রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

q1x bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা ও উত্তোলনের সময় যে তথ্য দেন, তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আপনার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
q1x bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে কথা বলুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর দ্রুত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন — অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আপনার মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন — আলাদা যোগাযোগ ছাড়াই।

তথ্য ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য পাঠানোর সময় সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক — কেউ আপনার নম্বর ছাড়া ঢুকতে পারবে না। কুকি, ডেটা ধারণ ও তৃতীয় পক্ষের প্রকাশ নিয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সুরক্ষা সক্রিয় থাকে — bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের তথ্য পাঠানোর সময় তা পড়া বা চুরি করা সম্ভব নয়।

OTP যাচাইকরণ

লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে মোবাইল OTP দরকার হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি তবে আপনার পছন্দ অনুযায়ী তা সীমিত করা যায়। মোবাইল ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে দেখবেন বা মুছবেন — এই প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নিচে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হলো; বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড হয়।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি দেখা যায়। বিস্তারিত প্রতিবেদনের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

কিছু কুকি অ্যাকাউন্ট লগইন ও সেশন চালু রাখতে দরকার। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন সমস্যা হতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট বার্তায় আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর অ্যাকাউন্টে লগইন করলেও বিজ্ঞপ্তি দেখাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

q1x bet Bangladesh q1x bet অ্যাপ লাভা গোল্ড স্লট এস-ডিউস পোকার আমেরিকান রুলেট লাইভ